FAQ

Hier findest du die meistgestellten Fragen, aufgeteilt per Kategorie. Ist deine Frage/Antwort nicht dabei? Schreibe uns an über das Kontaktformular. 

Algemeine FAQ

  • Wer steckt hinter Der Kleine Pfau?
    • Kurze Antwort: Ich. Längere Antwort: Evana, eine Belgierin die seit 2018 in das schöne Mecklenburg-Vorpommern wohnt. Noch längere Antwort kannst du nachlesen in “About us”.
  • Wo werden die Produkte hergestellt?
    • In Mecklenburg-Vorpommern in Deutschland, in unserem eigenem Atelier.
  • Sind die Produkte handgefertigt?
    • Ja. Manche Sachen werden mit Hilfe von Maschinen erstellt (Nähmaschine, Stickmaschine, 3D-Drucker etc), werden aber alle streng kontrolliert und kriegen ein letzter Schliff per Hand.
  • Werden die Produkte in Deutschland gefertigt?
    • Ja, in unserem eigenem Atelier in Mecklenburg-Vorpommern.
  • Wie lange dauert der Versand?
    • Wenn du eine Bestellung aufgibst, wird sie oft am gleichen, spätestens am nächsten Arbeitstag bearbeitet (ausgenommen personalisierte Items. Für die Bearbeitungszeit, lese bitte die jeweilige Beschreibung.)
    • Nach der Bearbeitung geht deine Bestellung zur Post, und jeh nach Tag und Uhrzeit ist deine Bestellung dann 2 bis 7 Tage unterwegs. (Ja, das ist nicht das was DHL angibt, diese Schätzung erfolgt aber aus unsere Erfahrungen). DIES KÖNNEN WIR LEIDER NICHT BEEINFLUSSEN!
  • Kann ich eine Bestellung personalisieren?
    • JA! Wir erfüllen gerne Wünsche, soweit möglich. Schreib uns am besten vor deine Bestellung an.
  • Bietet ihr Geschenkverpackungen an?
    • Momentan nicht. Fragen schadet aber nicht, wenn die Nachfrage hoch genug ist, führen wir das vielleicht Standard ein.
  • Wie kann ich euch kontaktieren?
  • Versendet ihr auch ins Ausland?
    • Momentan nicht. Auch hier schadet Nachfragen nicht, bei Interesse können wir gerne unser Markt ausbreiten.

FAQ Bügelpatches

  • Was ist ein Bügelpatch?
    • Ein Bügelpatch ist ein Stuck Stoff, mit oder ohne Stickerei, Pailletten und/oder Perlen, das man mittels aufbügeln auf ein anderes Stuck Stoff anbringen kann um es zu verschönern, individualisieren oder reparieren.
  • Wie bringt man einen Bügelpatch richtig an?
    • Lies dazu bitte den Blog-Beitrag.
  • Auf welchen Stoffen halten Bügelpatches?
    • Am besten halten unsere Patches auf Denim/Jeans und nicht-dehnbare Stoffe aus Baumwolle und Leinen.
    • Auf dehnbare Baumwollstoffe und gemischte Faser halten unsere Patches auch, aber weniger langlebig.
  • Können die Patches zusätzlich angenäht werden?
    • Ja. Durch den Kleber ist die Patch ziemlich zäh, wir empfehlen daher ein Fingerhut zu nutzen um die Finger zu schonen beim nähen (Man muss einiges an Kraft benutzen um die Nadel durch zu schieben). Wenn du sowieso vorhast, den Patch fest zu nähen, empfehlen wir gleich die “zum Annähen” Variante auszuwählen.
  • Sind die Bügelpatches waschmaschinengeeignet?
    • Unsere Patches halten eine Wäsche in der Maschine auf 30°C aus. Bitte das Kleidungsstück immer auf Links drehen, das schont den Patch.
  • Bei welcher Temperatur können die Patches gewaschen werden?
    • Unsere Patches dürfen auf 30°C gewaschen werden. Bitte kein Bleichmittel benutzen.
  • Halten die Patches auch auf Kinderkleidung?
    • Ja. Bitte achte darauf, dass an Stellen die stark strapaziert werden (wie Knieen), du am besten Patches benutzt die extra für diesen Gebrauch gelabelt sind, und/oder du die Patches am besten auch noch mit ein paar Stiche festnähst.
  • Eignen sich die Patches für Jeansjacken?
    • Ja, sowohl unser Bügelpatches als Aufnäher eignen sich hervorragend für Jeansjacken.
  • Können Bügelpatches zum Reparieren von Löchern verwendet werden?
    • Ja, kleinere Löcher sind kein Problem für unsere Patches. Ist das Loch größer als der Durchmesser von einem 2€ Stück, empfehlen wird das Loch zu Stabilisieren bevor du den Patch anbringst. Tipps dazu findest du in diesem Blogbeitrag.
  • Halten die Patches auf Rucksäcken und Taschen?
    • Auf Denim, Baumwolle und Canvas: Ja
    • Bei imprägnierte Stoffe bitte erst testen ob sie Hitzebeständig sind. Bei Aufnäher kann es vorkommen, das durch die Stiche die Tasche nicht mehr wasserdicht ist.
    • Bei Polyester und Co: an eine unauffällige Stelle testen, ob der Stoff gebügelt werden kann. Wenn nicht, kannst du unsere Bügelpatches NICHT benutzen. Aufnäher wären da eine Option.
  • Kann ich einen Bügelpatch wieder entfernen?
    • Nein.
  • Wie lange halten Bügelpatches im Alltag?
    • Das hängt davon ab, wie sehr die Patch strapaziert wird (wie sehr der Stoff sich bewegt), und wie oft das Kleidungstück gewaschen wird. Der gleiche Bügelpatch wird auf den Oberarm von eine Jeansjacke bedeutend länger halten als auf dem Knie einer Kinderhose.